L’autre jour, j’avais un ami au téléphone (tout ça pour dire que j’ai un téléphone et ou moins un ami, Loïc, si tu me lis ^^), et il m’a appelé pour un problème d’antivirus. J’ai beau être une forme de dieu vivant, je ne connais pas toutes les interfaces par coeur. En plus, c’était l’heure de top model (prend ça dans tes yeux !). Je ne pouvais donc pas me déplacer tout de suite comme j’ai l’habitude de le faire.

Donc j’ai voulu faire appel à une soluce de prise de contrôle à distance. Il en existe une intégrée à Windows. Je n’ai pas voulu faire dans le stéréotype Windows c’est trop naze, ça va pas marcher. Ben j’aurai dû. L’assistance à distance de Windows est une daube qui doit probablement dater de la même époque que le moteur de rendu d’Internet Explorer.

Pour la prise de contrôle à distance, je connais de réputation l’excellent VNC que je n’ai jamais eu l’occasion de tester. Toujours au téléphone, j’ai trouvé un programme libre et gratuit qui permettait d’utiliser VNC. J’ai découvert qu’il fallait faire fonctionner un serveur, et rien qu’à voire leur page d’accueil, ça me filait déjà des boutons (comme si j’en avais déjà pas assez !). Bref, même si je connais les atouts de VNC, c’était pas du totu ce dont j’avais besoin dans les minutes qui suivaient. Il y a même une application pour iPhone qui permet de faire du VNC. D’ailleurs, elle est parfaitement conne, comme le MacBook.

C’est là qu’en écumant le web (quel poète !), je suis tombé sur une application compatible Windows et Mac OS qui tue. En français, TeamViewer m’a permis, dans d’excellente condition de prendre le contrôle de la machine de mon amis. Il suffit de télécharger l’exécutable. Il vous demande si vous voulez directement utiliser l’application (ou bien l’installer complètement), ce qui est une excellente chose.

Ensuite, le programme vous donne deux chiffres. Un qui représente l’identifiant unique de la machine et l’autre, un mot de passe. Ainsi, après avoir obtenu ces nombres de mon interlocuteur et choisi le mode que je voulais. Il y en a quatre :

• Assistance à distance, pour pouvoir prendre le contrôle complet de l’ordinateur
• Présentation, pour montrer à un destinataire ce qu’il y a sur son écran
• Transfert de fichier, afin de profiter de la connexion sécurisée pour partager des fichiers (légaux, s’il-vous-plaît)
• VPN, qui permet de créer un tunnel VPN gratuitement avec tous les avantages que cela apportent

Et voila ce que ça donne :

C’est très pratique pour faire du support, mais le mode présentation fonctionne extrêment bien aussi. Par exemple, pour une réunion de travail, vous pouvez présenter en live ce qui se passe sur votre écran et montrer le travail accompli, apporter des modifications (avec la voix derrière, c’est encore mieux).

J’ai cru lire, que pendant un temps, les versions d’essais de TeamViewer étaient limitées dans le temps des sessions, je n’ai pas eu ce genre de problème. Il reste gratuit pour une utilisation strictement personnel et non-professionnel.

À essayer donc.

• TeamViewer, le site officiel en français